El departamento de Recursos Humanos de la Cruz Roja Dominicana concluyó una jornada de capacitación sobre atención al usuario, orientada a fortalecer las habilidades de los colaboradores de la institución, promover una cultura de servicio y garantizar una atención cada vez más humana, eficiente y de calidad.

Dangeli Bonifacio, encargada del departamento de Recursos Humanos enmarcó la actividad como parte del compromiso institucional de mejoras continuas y del fortalecimiento de las competencias y habilidades del personal de la Cruz Roja, en su tarea de brindar un servicio acorde a sus principios humanitarios, y a sus valores de honestidad, respeto y transparencia.

El programa incluyó a bioanalistas, personales administrativos y auxiliares de atención al usuario del banco de sangre, los colaboradores de Servicios Generales y la División de Seguridad, y al personal de áreas administrativas.

Impartido en cuatro sesiones por Yuderka Jiménez, facilitadora, del Instituto de Formación Profesional (Infotep) , como entidad colaboradora, tuvo lugar en el Centro Nacional de Capacitación (Cenaca), doctora Ligia Leroux de Ramírez, en la sede nacional de la Cruz Roja.

Estas capacitaciones forman parte de las iniciativas de desarrollo institucional, orientadas a fortalecer las habilidades de nuestros colaboradores, promover una cultura de servicio y garantizar una atención cada vez más humana, eficiente y de calidad.

Santo Domingo,
22 de octubre,2026